Vishipel triển khai cung cấp dịch vụ “Thông báo email mới”

Thứ Hai, 16/11/2015, 16:41 GMT+7

(Vishipel) – Tàu của Quý Khách hàng đang phải thường xuyên truy cập internet để kiểm tra email mới gửi đến tàu;

Công ty của Quý Khách đang phải lên kế hoạch cho việc tàu gửi nhận email báo cáo công tác để tiết kiệm cước liên lạc Inmarsat;

….

Với mục đích đem lại sự tiện dụng và tiết kiệm chi phí sử dụng dịch vụ Inmarsat cho đội tàu, Vishipel cung cấp công cụ “Thông báo email mới” tới thiết bị Inmarsat C trên tàu khi có email mới được gửi đến địa chỉ skyfile mail của tàu:

“Skyfile Email Notification”

1. Đặc điểm dịch vụ

- Mỗi khi email mới tới địa chỉ skyfile mail của tàu, một bức điện thông báo sẽ được gửi ra thiết bị Inmarsat C trên tàu.

- Có hai lựa chọn gửi thông báo tới thiết bị Inmarsat C trên tàu.

+ Lựa chọn 1: Thiết bị Inmarsat C nhận được thông báo với nội dung: địa chỉ skyfile mail của tàu và 2 chữ “New mail”.

Ví dụ: khi địa chỉ haiphongles@skyfile.com nhận được một email mới, nội dung thông báo được gửi ra INM-C như sau:

   haiphongles: New mail

+ Lựa chọn 2: Thiết bị Inmarsat C nhận được thông báo với nội dung bao gồm địa chỉ gửi, địa chỉ skyfile mail nhận, tiêu đề bức điện và hai chữ “New mail” ở đầu nội dung thông báo.

Ví dụ: khi địa chỉ  haiphongles@skyfile.com nhận được một email mới, nội dung thông báo được gửi ra INM-C như sau: 

   New mail

   From:les_support vsp <Les_support@vishipel.com.vn>

   To: haiphongles@skyfile.com

   Subject: Thử dịch vụ thông báo khi địa chỉ skyfilemail nhận được email mới

2. Lợi ích mang lại cho khách hàng

- Chủ động nhận biết khi có điện email gửi cho tàu với chức năng cảnh báo bằng âm thanh của Inmarsat C.

- Tiết kiệm chi phí truy nhập internet do tàu không phải thường xuyên truy nhập để kiểm tra email mới.

- Không cần trang bị thêm phần mềm hay thiết bị, do thiết bị Inmarsat C bắt buộc phải trang bị trên tàu theo chuẩn GMDSS.

3. Điều kiện sử dụng dịch vụ

- Thiết bị Inmarsat C đang hoạt động tốt, có màn hình hiển thị nội dung bức điện và âm thanh cảnh báo khi nhận được thông báo.

4. Phạm vi áp dụng

- Áp dụng cho tất cả thiết bị Inmarsat đang sử dụng dịch vụ skyfile mail và có thiết bị Inmarsat C để nhận thông báo.

5. Giá cước

- Lựa chọn 1: dung lượng 01 điện thông báo gửi đến thiết bị Inmarsat C bằng 1 Block.

- Lựa chọn 2: dung lượng 01 điện thông báo gửi đến thiết bị Inmarsat C phụ thuộc vào độ dài nội dung bức điện thông báo gửi ra tàu.

- Đơn giá 1 Block = 4.200 VNĐ.

6. Thời gian đăng ký dịch vụ

-  Bắt đầu từ ngày 1 tháng 12 năm 2015.

7. Thông tin hỗ trợ dịch vụ

Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ vui lòng liên hệ tới các điểm hỗ trợ dịch vụ như sau:

- Thông tin đăng ký dịch vụ:

Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Vishipel

Địa chỉ: Số 2 Nguyễn Thượng Hiền, Quận Hồng Bàng, Thành phố Hải Phòng

Điện thoại: +84.31.3842.073

Fax: +84.31.3842.070

Email: customercare@vishipel.com.vn

Website: www.vishipel.com.vn

- Thông tin hỗ trợ kỹ thuật 24/7:

Đài Thông tin Mặt đất Inmarsat Hải Phòng (HPLES)

Địa chỉ: Km số 3, Đường Phạm Văn Đồng, Phường Hải Thành, Quận Dương Kinh, Thành phố Hải Phòng

Điện thoại: +84.31.3880.114 (Nhánh 1)

Fax: +84.31.3981.615

Email: Les_support@vishipel.com.vn

Website: www.vishipel.com.vn

Xin trân trọng cảm ơn và rất mong chờ sự hợp tác từ quý khách!